İşletmemize 20'li sistemi kurduğumuzdan beri Müşterilerimizin Bekleme süresi gözle görülür derecede Düştü. Garsonlar artık bağırmıyor bir tıkala, müşteri memnuniyetimiz zirve yaptı. İşletme prestijimiz için yaptığımız en doğru yatırım."
Restoranımız'da misafir yoğunluğumuzun arttığı anlarda en büyük Problemimiz, servis kalitemizden ödün vermemekti. Bilpars'ın çağrı sistemini devreye aldıktan sonra servis trafiğimiz tamamen Hızlandı. Artık personelimiz gereksiz hareketler yerine, sadece ihtiyaç duyulan noktaya odaklanıyor.
Kafe çok yoğun olunca müşteriye yetişemiyorduk. Bilpars'ın 16'lı sistemini taktırdık, rahat ettik. Müşteri tuşuna basıyorsun, hemen geliyor bekletmiyorsun, biz de daha hızlı servis yapıyoruz. İşletmeyi daha modern gösterdi, memnunuz.
Bizim mekanda oyuncular oyuna çok odaklanıyor, garsonu çağırmak için el kaldırmaya, bağırmaya çekiniyorlardı. Masalara bu çağrı butonlarını koyduk, müşteriler oyunu bölmeden sadece bir tuşa basıyor, bizimkiler de anında gidiyor. Özellikle internet kafe ve oyun salonu gibi yerlerde çok büyük kolaylık oldu. Müşteri memnun, biz memnunuz
Kayseri’de yoğun bir kafe ortamımız var, içerisi kalabalık olunca masaların hangisi ne istedi bazen karışıyordu. Bu ekranlı sistemi kurduk, şimdi müşteri butona bastığı anda hangi masanın ne istediği ekrana düşüyor. Garsonlar kimin çağırdığını ekranı görünce anlıyor, servis daha seri hale geldi. Mekanı biraz daha profesyonel bir havaya soktu, bizim de iş yükümüzü bayağı bir azalttı
Kumpirciyiz, yoğunluk olunca 'kumpiriniz hazır' diye bağırmaktan yoruluyorduk, dükkan da çok gürültülü oluyordu. Bu 20'li sistemi aldık, kumpiri hazır olana veriyoruz, hazır olunca butona basıyoruz; cihaz titreyip yanıyor, müşteri de 'kumpirim hazır' diye gelip alıyor. Müşteriye bağırmakla uğraşmıyoruz, servis çok düzenli oldu. İş yükümüzü ciddi oranda azalttı.
Dükkanda sipariş teslimini yönetmek eskiden büyük meseleydi, içerisi kalabalık olunca kimin sırasının geldiğini anlatmak zor oluyordu. Şimdi mutfakta iş bitince butona basıyoruz, müşterideki cihaz titreyince siparişini almaya geliyor. Müşteri masasında rahat rahat oturuyor, biz de mutfakta işimize bakıyoruz. Servis trafiği çok hafifledi, müşteri de 'sıram kaçtı' diye gelip sormuyor artık. Düzeni kurmak isteyen esnaf arkadaşlara öneririm.
Mekanımız hareketli olunca, garson arkadaşların bazen hangi masanın ihtiyaç duyduğunu fark etmesi zor oluyordu. Bu çağrı saati sistemine geçtik, olay çözüldü. Müşteri butona bastığı an garsonun kolundaki saat titriyor, masanın numarası ekrana düşüyor. Garsonlar artık her masaya bakıp durmuyor, doğrudan çağrı olan masaya gidiyor. Servis çok hızlandı, müşteri beklemekten kurtuldu. Modern, hızlı ve tam aradığımız sistemmiş
Seven Kafe'de yoğunluk artınca garson çalıştırmak bulmak problem masalar da çok olunca takip etmek zor oluyordu. Bu çağrı butonlarını masalara taktık, bizim işimiz de müşterinin işi de kolaylaştı. Müşteri bir şey isteyince butona basıyor, bizimkilerin Ekrana bildirim gidiyor. Artık servis çok daha seri, kimse birbirini aramıyor. Gümüşhane'deki işletmecilere tavsiye ederim, kafayı rahat ettiren sistem
Muğla'da yazın işler çok yoğun oluyor, özellikle yabancı misafir çok gelince siparişleri 'şu isimli arkadaşınki hazır' diye bağırmak bizim için tam bir dertti. İsimleri telaffuz edemiyoruz, müşteri bizi anlamıyor, karışıklık oluyordu. Bu 20'li sistemi aldık, rahat ettik. Müşteri siparişi veriyor, cihazı alıyor; sipariş hazır olunca butona basıyoruz, Müşteri geliyor siparişini alıyor. İsimle falan uğraşmıyoruz, gürültü patırtı bitti. Turistik yerde çalışan esnaf için büyük kolaylık
Otelin yoğun alanlarında servis düzenini sağlamak bizim için önemliydi. Bu sistemle beraber artık isimle anons yapmaya veya gürültüye gerek kalmadı. Misafirimiz konforundan ödün vermeden siparişini bekliyor, hazır olunca da cihazdan bildirimini alıyor. Hem misafir memnuniyeti arttı hem de otelimize yakışan sessiz ve profesyonel bir düzen kurduk. Legend Hotel kalitesine uygun, pratik bir çözüm
Legend Hotel’de misafirlerimizin konforu en büyük önceliğimiz. Havuz başı ve restoran alanlarımızda misafirlerimizin servis taleplerini anında karşılamak için bu sistemi kurduk. Artık misafirlerimiz bir şey isterken el kaldırmak ya da garson aramak zorunda kalmıyor; tek tuşla taleplerini iletiyorlar. Servis ekibimizin hızı ve koordinasyonu gözle görülür şekilde arttı. Otelimizin prestijine uygun, sessiz ve düzenli bir hizmet sunmamıza çok yardımcı oldu









Dijital dönüşümün hız kazandığı günümüzde, müşteri memnuniyeti ve operasyonel hız, rekabetin belirleyici unsurları haline geldi. Bir restoran sahibi, sağlık merkezi yöneticisi veya endüstriyel tesis sorumlusu olun; başarınızın temelinde kesintisiz ve hızlı iletişim yatar. Bilpars olarak, işletmenizin verimliliğini maksimuma çıkaracak ileri nesil kablosuz çağrı sistemlerimizi ve bu teknolojinin sunduğu avantajları sizler için derledik.
Çağrı sistemleri, işletme içerisinde çalışanlar, müşteriler veya hastalar arasındaki anlık veri alışverişini sağlayan, RF (Radyo Frekansı) teknolojisiyle çalışan kablosuz ağ çözümleridir. Karmaşık kablo yığınlarına gerek duymadan; bir verici (buton) ve bir alıcı (saat/panel) ile haberleşmeyi mümkün kılar.
Bilpars sistemleri ile gürültü kirliliğini ortadan kaldırabilir, personelinizin gereksiz tur atmasını engelleyebilir ve hizmet kalitenizi dijital bir standarda oturtabilirsiniz.
Sistemlerimiz üç ana unsurdan meydana gelir:
Verici Butonlar: İletişimi başlatan noktalardır.
Alıcı Birimler: Çağrının sesli, ışıklı veya titreşimli olarak görüntülendiği ekran ve saatlerdir.
Sinyal Güçlendiriciler: Geniş veya katlı mekanlarda kapsama alanını kesintisiz kılan cihazlardır.
Sistemlerimiz, diğer kablosuz ağlarla (Wi-Fi vb.) frekans çakışması yaşamaması için özel korumalı sinyal teknolojisiyle üretilmiştir.
A. Restoran ve Kafe Yönetim Çözümleri
Hizmet hızını artırmak ve masa devir hızını optimize etmek için idealdir. Müşterileriniz ihtiyaç duyduklarında, garsonunuz ise mutfak hazır olduğunda anında haberdar olur. "Hesap", "Çağrı" ve "İptal" gibi fonksiyonlarla garsonlarınızın iş yükünü akıllıca yönetin.
B. Müşteri Pager (Sıramatik) Sistemleri
Self-servis işletmelerin vazgeçilmezi olan pager sistemlerimiz, kuyruk oluşumunu engeller. Müşteriniz siparişini verir, cihazını alır ve ürün hazır olduğunda cihazın titreşmesiyle hizmetine ulaşır. Pager modellerimiz; dayanıklılığı ve şık tasarım seçenekleriyle işletmenize prestij katar.
C. Sağlık Kurumları İçin Çağrı Sistemleri
Hastane ve bakım merkezlerinde güvenliğin ve hızın önemi büyüktür. Yatak başı butonları ve acil durum kod sistemlerimizle, sağlık personeline anında bildirim gönderilmesini sağlıyoruz.
D. Endüstriyel Üretim ve Personel Çağrı
Fabrika ve depo gibi geniş alanlarda, üretim hattındaki aksaklıkları anında yetkiliye ulaştıran Andon sistemlerimizle üretim kaybını minimize ediyoruz.
Hız: Hizmet süreçlerini %30’a varan oranda hızlandırır.
Verimlilik: Personelinizin enerjisini doğru zamanda, doğru noktaya odaklamasını sağlar.
Analiz: Hangi birimin veya masanın ne kadar sürede hizmet aldığına dair veriye dayalı raporlama imkanı sunar.
Müşteri Bağlılığı: Kesintisiz ve hızlı hizmet alan müşteriler, işletmenizin sadık müdavimleri haline gelir.
İnternet bağlantısı gerekli mi? Hayır, Bilpars sistemleri kapalı devre RF teknolojisi ile çalışır, internete ihtiyaç duymaz.
Sistem kablolu mu? Tamamen kablosuzdur. Butonlar pille, panolar ise prize takılarak çalışır.
Kapsama alanı nedir? Açık alanda 500 metreye kadar erişim sağlar. Repeater (sinyal tekrarlayıcı) kullanımı ile bu mesafe sınırsızca genişletilebilir.
Pil ömrü ne kadar? Akıllı enerji yönetim sistemimiz sayesinde buton pilleriniz 12-18 aya kadar dayanır.
Dayanıklılık: Cihazlarımız sıvı dökülmelerine ve darbelere karşı endüstriyel standartlarda üretilmiştir.
Eklemeler: Modüler yapımız sayesinde dilediğiniz zaman sisteme yeni butonlar dahil edebilirsiniz.
Bilpars Teknoloji: İşletmenizde Kesintisiz İletişim, Kusursuz Hizmet.
Ücretsiz keşif ve işletmenize özel projelendirme için hemen bizimle iletişime geçin!